Desde junho, a JET realizou 83 notificações a usuários de locação de patinetes elétricos sobre descumprimento de regras de trânsito em São José dos Campos. A empresa enfatiza que é importante que os clientes possam fazer o bom uso dos veículos e respeitarem as regras.
A maioria das notificações via mensagem de texto para celulares foram em razão de estacionamento em áreas proibidas (por exemplo, no meio da calçada ou em frente a saída de estacionamentos de automóveis), ao contrário das áreas indicadas no próprio aplicativo, e em dirigir em duplas.
A JET informou que realizou diversas atividades de educação no trânsito em praças da Cidade neste semestre, além de contar com uma equipe de instrutores que se revezam nos principais pontos de tráfego de patinetes elétricos a fim de orientar a população.
A cada início de viagem, o cliente recebe reels sobre as regras de uso e como estacionar, além de um mapa onde se pode verificar os pontos virtuais de estacionamento com fotos de como deixar o veículo corretamente no final da viagem. Vale ressaltar que o aumento de advertências pode gerar no bloqueio do cliente ao uso do veículo.
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