Vazamento em frente ao Floradas da Serra dura mais de 24 horas, relatam moradores do Urbanova

Um vazamento de água registrado na Avenida Antônio Widmer, em frente ao condomínio Floradas da Serra, durou mais de 24 horas, segundo relatos de moradores do Urbanova à reportagem. A Sabesp já enviou equipes ao local para a realização dos reparos.

Os moradores afirmam que acionaram a Sabesp e solicitaram a intervenção, mas que até então, não haviam recebido retorno sobre o atendimento. Enquanto isso, a água continuava correndo pelo local.

Em nota, a Sabesp afirmou que não havia recebido solicitação por meio dos canais oficiais e que, após tomar conhecimento, mobilizou as equipes. Ainda, declarou que a intervenção deve ser concluída até o final do dia.

Confira a nota na íntegra:

“A Sabesp informa que realiza, nesta sexta-feira (3/7), o reparo na rede da avenida Antonio Widmer, no Urbanova, em São José dos Campos. A previsão é concluir os trabalhos até o final do dia.

A Companhia esclarece que não havia registro formal de solicitação para o endereço nos canais oficiais. Assim que tomou conhecimento da situação, mobilizou equipes para executar os serviços e restabelecer a normalidade com a maior agilidade possível.

Para garantir atendimento rápido e acompanhamento da solicitação, a Sabesp orienta que ocorrências sejam registradas pelos canais oficiais: Central de Atendimento 0800 055 0195, WhatsApp 11 3388-8000 ou Agência Virtual em www.sabesp.com.br.”