Alta procura faz SUS ampliar de 600 para até 100 mil atendimentos mensais sobre apostas

A busca por ajuda diante da perda de controle com jogos e apostas on-line levou o Sistema Único de Saúde a ampliar de cerca de 600 para até 100 mil a capacidade de teleatendimentos por mês. A nova estrutura passa a funcionar nesta terça-feira (4).

O serviço está disponível pelo aplicativo Meu SUS Digital e oferece atendimento remoto, sigiloso e com acompanhamento profissional. Também pode encaminhar o paciente para a Rede de Atenção Psicossocial, responsável pelo cuidado em saúde mental no SUS.

Outro dado ajuda a dimensionar o problema. Mais de 1 milhão de pessoas já pediram o bloqueio do próprio CPF em sites e aplicativos de apostas por meio da Plataforma Centralizada de Autoexclusão. Desse total, 35% afirmaram que recorreram à ferramenta por terem perdido o controle sobre as apostas.

Sinais de alerta

A dificuldade nem sempre começa com grandes dívidas. Mudanças de comportamento e tentativas frustradas de parar também podem indicar que é hora de procurar ajuda.

Entre os principais sinais estão:

• dificuldade para reduzir ou interromper as apostas;
• alterações no sono, na alimentação ou no humor;
• ansiedade, irritação ou inquietação quando não está jogando;
• mentiras para familiares e amigos;
• sentimentos de vergonha ou culpa;
• uso das apostas para aliviar estresse ou frustrações;
• prejuízos nas relações pessoais e profissionais;
• comprometimento do orçamento familiar;
• aumento do consumo de álcool e outras drogas.

O Ministério da Saúde também aponta como fatores de risco o acesso fácil às plataformas, a exposição precoce aos jogos, a impulsividade, a busca por recompensas imediatas, o isolamento social e o histórico de depressão ou ansiedade.

Como buscar atendimento

Onde: aplicativo Meu SUS Digital
Formato: atendimento remoto e sigiloso
Serviço: orientação e acompanhamento profissional
Encaminhamento: acesso à Rede de Atenção Psicossocial do SUS