A interrupção no fornecimento de energia e de água, registrados na tarde desta quarta-feira (29) após um vendaval, alterou a rotina de moradores e comerciantes do Urbanova, assim como em diversos pontos da cidade.
De acordo com relatos, a queda de energia aconteceu por volta das 15h e, desde então, tem causado transtornos para quem vive no bairro. Entre os locais afetados, estão os condomínios Recanto da Serra, que está sem energia; e Solares da Serra, que está sem fornecimento de água.
“Estamos há mais de 4 horas sem energia elétrica. Isso só mostra o tamanho da incompetência e irresponsabilidade da EDP com a população e seus clientes. O super El Nino deverá ser o caos total se essa empresa, que arrecada milhões, não tiver preparo e planejamento . Pois sequer resolve com eficiência qualquer emergência, imagine numa situação de urgência. Isto já mostra como será sua atuação no ápice do fenômeno. Sem eletricidade, todos outros serviços públicos serão comprometidos. A EDP é preocupada com lucro apenas, pois a energia é cara e o serviço é péssimo”, comentou o morador do bairro Júlio Ottoboni
A Estação de Tratamento de Água (ETA), cujo funcionamento foi interrompido pela falta de eletricidade, já voltou a operar.
Segundo a Sabesp, a expectativa é que o abastecimento de água seja normalizado na cidade ao longo desta quinta-feira (30).
Em nota, a EDP informou que reforçou o número de equipes em campo após os fortes ventos que atingiram o Vale do Paraíba na tarde desta quarta-feira. Segundo a concessionária, foram registradas mais de 435 ocorrências, volume muito acima do registrado em um dia normal de operação.
A empresa explicou que a maior parte dos atendimentos está relacionada à queda de galhos, árvores e objetos sobre a rede elétrica, situações que tornam os reparos mais complexos e podem aumentar o tempo necessário para o restabelecimento da energia.
A concessionária informou ainda que, em casos como este, prioriza o atendimento a hospitais, unidades de saúde, escolas, creches, serviços essenciais, ocorrências com risco à vida e locais com maior número de consumidores afetados. Em alguns pontos, os trabalhos são realizados em conjunto com a Defesa Civil e órgãos municipais.
A EDP reforça que corrências podem ser registradas pelos canais oficiais de atendimento:
- Site: www.edp.com.br
- Aplicativo EDP Online
- WhatsApp (11) 93465-2888
- Central de Atendimento ao Cliente: 0800 721 0123
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