A partir da próxima sexta-feira (16), a Concessionária Tamoios dá início à Operação Verão 2022/2023. Esta será a primeira temporada em que os usuários contarão com a Serra Nova em funcionamento. A operação será realizada de 16 de dezembro a 28 de fevereiro de 2023.
A Serra Antiga é utilizada como pista de descida (São José dos Campos > Caraguatatuba) e a Serra Nova como pista de subida (Caraguatatuba > São José dos Campos).
A operação consiste em diversas ações operacionais, de engenharia e campanhas com o objetivo de promover mais fluidez e segurança ao tráfego para os usuários da rodovia.
Durante os meses de dezembro, janeiro e fevereiro, veículos extras (como Guinchos Leves e Guinchos Pesados) serão colocados à disposição dos usuários que, junto com o aumento de efetivo, irão suprir o aumento de demanda por serviços.
Nas praças de pedágio, a Operação Papa Filas também poderá ser acionada. A Concessionária sugere que os motoristas utilizem as cabines com cobrança automática (sem contato com o Operador nem pagamento no local). Para utilizá-las é necessário possuir um dos seguintes sistemas de pagamento: Veloe, ConectCar, Move Mais, Taggy ou Sem Parar.
As obras com interferência no tráfego seguirão calendário específico no período das festas de final de ano e no carnaval.
O tráfego de veículos de carga seguirá as portarias estabelecidas pelo Departamento de Estradas de Rodagem (DER), conforme publicado no site: https://concessionariatamoios.com.br/a-tamoios/restricoes
O motorista que for utilizar a rodovia dos Tamoios pode acompanhar as condições de tráfego através do Twitter @Tamoios099, site (www.concessionariatamoios.com.br), Rádio Web Estrada do Sol e pelo App Tamoios.
Em caso de emergência, o usuário conta com os seguintes meios de comunicação:
Botão SOS no Aplicativo Tamoios
0800 545 0000
TÚNEIS DA SERRA NOVA
Botão de emergência existente nas saídas de emergência
Botão de emergência existente ao lado dos hidrantes (caixas vermelhas) a cada 60 metros
A fiscalização por videomonitoramento realizada pela Polícia Militar Rodoviária (PMR) continua acontecendo 24 horas por dia a partir das câmeras do Centro de Controle Operacional (CCO).
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