A Prefeitura de São José dos Campos passou a oferecer, a partir desta sexta-feira (24), atendimento pelo WhatsApp dentro do sistema 156. O novo canal permite que moradores façam pedidos e tirem dúvidas diretamente pelo celular. O atendimento funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana.
O serviço funciona com um assistente virtual chamado “Seu José”, que atende pelo número (12) 99710-0156.
A principal novidade é que o sistema aceita diferentes formas de comunicação. O usuário pode enviar mensagens de texto, áudios, fotos e até localização para explicar a demanda, o que facilita o registro de solicitações.
Pelo WhatsApp, é possível abrir protocolos para serviços como manutenção urbana, limpeza e outras demandas do dia a dia, além de consultar informações e orientações sobre serviços municipais.
Como acessar
Para usar o serviço, basta salvar o número (12) 99710-0156 ou acessar diretamente pelo link: https://wa.me/5512997100156
Ao iniciar a conversa, o sistema orienta o usuário com opções de atendimento.
156 pelo WhatsApp
Atendimento: via WhatsApp
Número: (12) 99710-0156
Acesso direto: https://wa.me/5512997100156
Funcionamento: 24 horas por dia, todos os dias da semana
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