Urbanova encontra-se com instabilidade na energia elétrica

Durante toda a madrugada deste domingo (19) foram registrados picos de energia na região do Urbanova e, há algumas horas, grande parte do bairro está sem energia elétrica ou com o fornecimento instável.

A EDP informou que a chuva forte e constante deste sábado sobre a cidade de São José dos Campos derrubou galhos de árvores e provocou a interrupção de energia de 4.400 clientes na região do Urbanova. “Diante do alto volume de ocorrências, a EDP reforçou as equipes externas para atender as demandas o mais rápido possível. É importante ressaltar que diante do número elevado de ocorrências e da continuidade da chuva, a EDP sempre prioriza hospitais, postos de saúde, escolas, creches, asilos e casos que possam oferecer risco à vida”, informou a EDP.

• Site www.edponline.com.br
• Aplicativo EDP Online
• WhatsApp EDP: (11) 9 3465-2888
• SMS para 28037 com a mensagem Falta Luz
• Central de Atendimento: 0800 721 0123

Quanto aos pedidos de ressarcimento em caso de dano a equipamentos elétricos decorrentes de anomalias no fornecimento de energia, a Concessionária orienta o cliente acessar o EDP Online, através do site www.edponline.com.br, preencher formulário específico para o caso, onde será relatado o ocorrido e discriminado o(s) equipamento(s) danificado(s). O pedido também pode ser realizado pessoalmente nas Agências de Atendimento da Distribuidora ou pela Central de Atendimento, no telefone 0800 721 0123.

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